Avantages
LES AVANTAGES QUE NOUS POUVONS OFFRIR EN UTILISANT NOTRE BOUCLE DE RÉTROACTION
Boucle de rétroaction en direct :
Les référents sont plus fidèles à votre clinique lorsque vous communiquez bien avec eux au sujet de leur patient. Nos outils intelligents de gestion des recommandations permettent au destinataire d'informer en direct le référent du statut de son patient en ce qui concerne l'admission du patient, la date du rendez-vous, et plus encore.
Confirmation de l'admission du patient :
Le retour d'information le plus important consiste à confirmer si un patient est admis ou non dans une clinique d'accueil. La date et l'heure sont enregistrées, et le référent en est immédiatement informé.
Confirmation du rendez-vous en ligne :
Une fois que la clinique a donné une date au patient, cette date peut également être partagée via la plateforme et envoyée en direct à l'expéditeur. Dans l'attente du rendez-vous, plusieurs options de statut peuvent être utilisées par les deux collaborateurs pour tenir tout le monde au courant du rendez-vous.
Chat et échange de fichiers :
Et pourquoi ne pas équiper la boucle d'un chat en direct entre les deux collaborateurs ? Que le destinataire ait besoin de partager des informations et des images supplémentaires ou que l'expéditeur ait besoin de mettre à jour le destinataire avec de nouvelles informations, le système de chat est là pour garantir que la discussion reste ouverte jusqu'à ce que le patient soit vu.
Rapporte le retour au référent :
Après la visite, un rapport peut être renvoyé via la plateforme pour mettre à jour l'expéditeur. Que votre DME génère un rapport en pdf, qu'il soit écrit à la main ou même créé à l'aide du système de rapport de Retinahub, tout sera partagé de manière transparente avec des notifications dans la boîte de réception de l'expéditeur.
Notifications en temps réel Pour les deux extrémités :
Les notifications font partie intégrante de notre vie quotidienne. C'est pourquoi nous avons conçu notre plateforme pour permettre aux deux collaborateurs de rester informés grâce à un système de notification automatisé, conçu dans l'optique de la gestion des renvois.